Algemene Voorwaarden

1. Algemene Bepalingen

Online gokken brengt financiële risico’s met zich mee, waaronder het mogelijke verlies van je inleg. In bepaalde landen of regio’s kan online casino spelen beperkt of volledig verboden zijn. Wij geven geen juridisch advies en kunnen niet garanderen dat onze diensten voldoen aan de wetgeving in jouw woonplaats. Het is jouw eigen verantwoordelijkheid om na te gaan of deelname aan online gokken legaal is in jouw regio – bijvoorbeeld in steden zoals Amsterdam, Rotterdam of Utrecht – en je speelt volledig op eigen risico.

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Bij belangrijke aanpassingen proberen we je per e-mail te informeren, maar het is aan te raden deze pagina regelmatig te controleren. Als je niet akkoord gaat met (een deel van) deze voorwaarden, dien je direct te stoppen met het gebruik van de website. Je kunt je afmelden voor marketingberichten, maar belangrijke account- en servicegerelateerde mededelingen ontvang je altijd.

De website wordt beheerd door Greenwich N.V., geregistreerd in Curaçao (registratienummer 160325, Zuikertuintjeweg Z/N, Curaçao), met een geldige licentie van de Curaçao Gaming Authority (OGL/2024/1646/1023). Betalingen worden afgehandeld door Verdewich Partners Ltd., gevestigd in Cyprus (registratienummer HE 450647, A.G. Leventi 5, The Leventis Gallery Tower, 13e verdieping, kantoor 130).

2. Beschikbaarheid van Spellen

Niet alle spellen zijn overal toegankelijk, omdat spelontwikkelaars geografische beperkingen opleggen. Het gebruik van een VPN of andere methoden om deze restricties te omzeilen is strikt verboden en kan resulteren in het vervallen van winsten of andere sancties.

Voorbeelden van beperkte spellen zijn onder meer:

• Fashion TV Video Slot: niet speelbaar in landen zoals Cuba, Jordanië, Turkije en Saoedi-Arabië.
• Planet of the Apes Video Slot: verboden in onder andere Azerbeidzjan, China, India, Maleisië, Qatar, Rusland, Thailand, Turkije en Oekraïne.
• NetEnt jackpotspellen (zoals Mega Fortune): spelers uit landen zoals Australië, Denemarken, Italië en Spanje komen niet in aanmerking voor jackpotwinsten; deze worden ongeldig verklaard.
• Andere providers zoals Amatic, Microgaming en NYX hebben eveneens regio-specifieke uitsluitingen, bijvoorbeeld voor Australië, de VS, België, het VK en Canada.

Controleer altijd of een spel beschikbaar is in jouw land voordat je begint.

3. Geaccepteerde Valuta

Je kunt spelen met diverse valuta, waaronder EUR, TRY, CAD, NZD, CZK, ZAR, BGN, HRK, RON, AUD, BTC en bepaalde andere cryptocurrencies.

4. Wie Mag Spelen

Alleen personen van 18 jaar of ouder uit landen waar online gokken wettelijk is toegestaan, mogen een account aanmaken en spelen. Het is jouw plicht om de lokale wetgeving te controleren. Wij kunnen op elk moment leeftijds- of identiteitsverificatie eisen en toegang weigeren of beperken.

Spelers uit de volgende landen en regio’s zijn uitgesloten van echt-geld-spellen: de VS, het VK, Spanje, Frankrijk, Duitsland, Nederland, Curaçao en diverse FATF-hoogrisicolanden zoals Noord-Korea, Iran, Albanië en Turkije. Bij overtreding kunnen opnames worden geweigerd en winsten vervallen.

5. Gebruik van Account

Iedere persoon, huishouden, IP-adres of apparaat mag slechts één account aanmaken. Meerdere accounts leiden tot sluiting, intrekking van bonussen en mogelijke confiscatie van winsten. Geef accurate registratiegegevens op en bescherm je inloggegevens zorgvuldig; wij zijn niet verantwoordelijk voor ongeautoriseerd gebruik.

Opnames moeten doorgaans via dezelfde methode plaatsvinden als stortingen (bijvoorbeeld iDEAL naar iDEAL). Het overdragen van tegoeden tussen spelers of het verkopen van accounts is niet toegestaan. Foutieve inzetten of softwareproblemen moeten direct worden gemeld; misbruik hiervan kan leiden tot sancties.

6. Stortingen

Zorg altijd voor voldoende saldo. Minimale stortingsbedragen variëren per methode (meestal €2–€15), met vergelijkbare limieten voor crypto. Bonussen volgen specifieke inzetregels; echt geld wordt eerst aangesproken. Stortingen worden snel verwerkt na bevestiging. Gebruik uitsluitend betaalmethoden op jouw naam.

7. Opnames

Minimale opnamebedragen liggen tussen €50 en €120, afhankelijk van de methode. Grote bedragen kunnen in termijnen worden uitbetaald. Voor de eerste opname is volledige KYC-verificatie vereist (identiteitsbewijs, adresbewijs, etc.). Tegoeden moeten minstens één keer worden ingezet om aan AML-regels te voldoen.

Verwerking duurt maximaal 24 uur, met mogelijke bankkosten tot €16. Standaardlimieten zijn €1.000 per dag, €3.000 per week en €10.000 per maand, tenzij je een hogere VIP-status hebt. Crypto-fouten onder €5000 worden niet gecorrigeerd; daarboven geldt een kleine fee.

8. Verantwoord Spelen

Je kunt zelfuitsluiting aanvragen voor directe accountblokkering. Stel persoonlijke limieten in voor stortingen, verliezen of speeltijd. Hoewel wij maatregelen nemen om problematisch gedrag te voorkomen, blijf jij uiteindelijk verantwoordelijk.

9. Inactieve Accounts

Bij geen activiteit gedurende 12 maanden of langer rekenen wij een maandelijkse administratiekost van €10 (of het resterende saldo) totdat het account leeg is of opnieuw wordt gebruikt.

10. Overige Bepalingen

Accountsluiting kan via [email protected] worden aangevraagd, met restitutie na volledige verificatie. Wij behouden ons het recht voor om accounts zonder opgave van reden te sluiten. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van je inzet. Fraude, bonusmisbruik, gebruik van bots of andere overtredingen leiden tot sluiting en inbeslagname van winsten.

Klachten kun je indienen bij support; serverlogs zijn bepalend bij geschillen. Intellectueel eigendom van de website, software en inhoud blijft beschermd en is uitsluitend bestemd voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.

Deze voorwaarden zorgen voor een veilige en eerlijke speelomgeving. Speel verantwoordelijk.